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Unsere Services & Dienst­leistungen

Der Reparaturservice von Grizzly Tools

Oh, oh – Reparatur nötig? Kein Problem. Wir wickeln Ihren Garantiefall in der Regel von drei Werktagen ab. Unser Versandpartner braucht meist zwei Tage für die Rücklieferung, sodass Sie schnellstmöglich wieder mit ihrem Grizzly-Tools-Produkt weiterarbeiten können.
Wenn Sie Fragen zur Reparaturabwicklung haben, kontaktieren Sie bitte unsere Serviceabteilung per E-Mail oder telefonisch, damit wir die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abstimmen können.

  • E-Mail: ­service@grizzlytools.de
  • Service-Hotline: ­06026 9914 448

Garantie schon abgelaufen? Auch kein Problem. Falls der Gewährleistungszeitraum schon überschritten ist oder ein Schaden außerhalb unserer Garantieleistungen auftritt, erstellt Ihnen unsere Werkstatt gerne einen Kostenvoranschlag. Wenn sich die Reparatur aus wirtschaftlichen Gründen nicht lohnt (z.B. bei einem Motorschaden), werden Sie schnellstmöglich darüber informiert.

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Ihr Produkt ist defekt? Jetzt reparieren lassen.

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Bedienungsanleitungen

Bedienungsanleitung verlegt? Fordern Sie diese gerne bei unserem Service-Team an. 

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Datenblätter

Hier finden Sie alle Datenblätter über die  Inhaltsstoffe unserer Produkte für private Verbraucher und medizinisches Personal.

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Garantiefragen

Bei uns in guten Tatzen: Unsere Garantieleistung deckt alle Material- oder Fabrikationsfehler ab. Verschleißteile, die während der Benutzung des Produktes einer normalen Abnutzung ausgesetzt sind, unterliegen nicht der Garantie. Bitte beachten Sie hierzu die Bedienungsanleitung Ihres Gerätes.

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Unser umfangreicher
Service für Sie

Bei uns erwartet Sie ein verlässlicher Rundum-Service mit eigener Fachwerkstatt. Innerhalb der Garantiezeit reparieren unsere erfahrenen Werkzeug-Expert:innen Ihr Gerät innerhalb von 5 Werktagen – schnell und unkompliziert. Danach erfolgt in der Regel der Rückversand über unsere Versandpartner innerhalb von 3 Arbeitstagen.

Auch nach Ablauf der Garantie oder bei Schäden außerhalb der Garantieleistung ist unser komfortabler Reparaturservice für Sie da und erstellt zeitnah und unverbindlich einen Kostenvoranschlag für die Instandsetzung Ihres Gerätes.

Kontaktieren Sie uns einfach über unser Online-Formular – gemeinsam finden wir die bestmögliche Lösung für Sie.

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    Der bewusste Umgang mit Ressourcen ist uns wichtig. Deswegen ist es selbstverständlich für uns, unseren Kunden ein großes Repertoire an Ersatzteilen zu bieten.

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